负风险承诺,现在已经被各大营销培训机构和个人玩得风生水起,几乎课课采用负风险承诺!效益也特别明显!
首先,我们来了解一下什么是负风险承诺?从字面的意思也不难理解,就是在零风险承诺的基础上,再为自己增加风险,为客户降低风险,甚至对客户来说是百利而无一害!这样的销售就是无法拒绝的销售,这样的承诺就是负风险承诺。
下面我就来通过一个卖狗的经典案列,剖析负风险承诺的威力:
有一位父亲想给女儿买一条宠物狗,在这个集市上遇到了三个卖狗人。
第一个人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000 块钱,你再好好看一看。如果你喜欢呢,付 1000 块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在也挺喜欢的,至于说以后会怎么样,跟我可就没什么关系了……”
父亲摇摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这只狗非常好,是英国的纯种狗,狗的颜色非常好,好像你女儿也挺喜欢。1000 块钱,这个价格也合适。但我不确定你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我 1000 块钱咱就成交。一个星期之内,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗抱回来,1000 块钱我就退给你。”
父亲有点心动,但还是来到了第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?但你女儿肯定喜欢这条狗,所以呢,待会儿我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找一个最好的地方,搭一个狗窝,另外我再放好足够的食物给它。你可以先喂一个星期,在这期间我还会教你一些喂狗的相关知识,然后一个星期以后我再来。如果一周后你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收 1000 块钱;如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理下,并且赔偿你100元……”
第三个卖狗人简直让购买者两眼放光。那位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至都没有讨价还价的想法。
这个案列就很好的诠释了【无风险承诺】的交易,【零风险承诺】的交易,【负风险承诺】的交易。
第一个卖家,没有给这个父亲一个风险承诺,万一不好,退路都没有,对于买家来说风险太大,不敢买。
第二个卖家,有零风险承诺,不满意的话,一个星期以内就把狗抱回来,1000元退给他。这样看起来,好像没有什么风险,但是不能保证未来几天卖狗的人消失了呢?所以隐形的风险还是存在的。所以这位父亲只是有点心动,但是,并没有行动!
第三个卖家,很显然的是正真的使用了【负风险承诺】这门销售法则。就算是客户不买这条小狗,卖家也是需要狗窝的,也要狗娘的,就算是不买,客人也帮自己照顾了小狗7天,这100元也算得上是照顾小狗的辛苦费,对自己来说也几乎没有什么损失。但是对客人来说,完完全全的做到了负风险,不喜欢这个小狗,退回小狗,1000元钱一分钱不用付,还能赚到100元钱。
懂得了这一销售秘诀,我在实际的销售中也是一样,比如我在销售卖家内参《微信直邮》《思维变现》等课程的时候,本课程收费99元,如果你觉得不满意,退你100元,听课的内容和赠送的电子书,你可以保留,还能有钱赚!有这样的承诺,客户就没有什么心理压力了,也不怕上当受骗。假如还有人担心,课程不好,我又不退钱的话,那么,就来我的淘宝店铺担保交易!
当然,也不是每一款产品都适合【负风险承诺】销售的,比如我一个微信好友,他是做【无动力通风机】的,需要把别人的厂房屋顶砸一个窟窿出来,一旦砸开,就没有办法修补了,所以这个【负风险承诺】也是没有办法实行的。
所以你的产品,能不能实行负风险承诺,要根据自己的情况而定。我敢说,我们所见的大部分产品都可以使用负风险承诺这个销售法门来销售你的产品,只要你敢试,就会有意想不到的效果哦!
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